Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения, в том числе без объяснения каких-либо причин. Если последний день срока приходится на государственный праздник или нерабочий день, право отказа можно осуществить на следующий рабочий день.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны сообщить нам о Вашем решении, используя электронную почту или почтовые услуги, данную электронную форму отказа от товара (слева) или придя лично к нам.

Возврат будет осуществлен с использованием того же платежного средства, которое вы использовали для оплаты заказа.

Мы можем задержать возмещение денежных средств до тех пор, пока мы не получим товары и не убедимся в их состоянии или пока не получим подтверждение того, что товары были отправлены нам.

Товар необходимо доставить на склад SIA "Birma PETS Services" в Риге, на улице Матиса 64 не позднее, чем в течение 14 дней со дня покупки.

Вы должны нести расходы, связанные с доставкой товара.

Вы несете ответственность за уменьшение стоимости товара, если товар использовался не для выяснения его особенностей, характеристик или для проведения проверки. Товар должен использоваться только для выяснения целей его использования и характеристик в той степени, в которой это возможно в магазине.

Телефон для справок: +371 20238238

Адрес электронной почты: [email protected]